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    信用管理师究竟是个怎样的职业

    时间2017-08-29 09:28:46  来源?#25237;?#25253;  作者陈宁
    “现在企业用了多少财务人员今后就需要多少信用管理师”
    信用管理师究竟是个怎样的职业上海之声.jpg
     
     
    这是信用行业人士对于这一职业的评价据不完全统计目前我国的信用管理人才缺口在100万左右当诚信成为企业生存发展的根本信用管理师更是炙手可热?#25237;?#25253;记者采访多方人士了解到这个对技能需求度较高的新型职业目前正处在高校匹配专业少职业资格证书认可度低专业人才招聘靠“挖”的现状
     
    从事信用交易和管理为企业保驾护航
     
    2010年正在上海交通大学读大四的徐珏听人提起“信用管理师很有前途”于是参加了信用管理师资格考试培训如今的她已经在某国家银行信贷部门工作5年但信用管理师职业在上海仍然是少为人知的新兴职业据了解截止目前上海仍没有申请开展信用管理师职业资格?#29616;?#22521;养信用职业人才的序幕还未完全拉开
     
    信用管理师究竟做什么徐珏给出了自己的理解“通俗来讲就是从事信用交易和信用风险管理?#35748;?#20851;的人才”具体的工作内容包括为客户或企业采集信用信息评价客户信用风险等级为客户或企业管理商业合同运用信用保险等方法转移信用风险等
     
    信用管理师这一职业真正进入大众的?#21491;?#26159;在“信用消费”成为常态之后芝麻信用共享经济行业总监陈玲玲就是这一热潮下成为其中的一员拓展共享经济的合作伙伴用信用的能力帮助行业创新发掘信用红利提升用户体验是她的工作职责和目标
     
    “我们的工作可以为不少企业?#19994;?#30772;局点改变了以往只出售商品的盈利模式”陈玲玲坦言“我们努力将信用变成生活中不可或缺的部分让整个社会感受到守信的意义”她举例?#28909;?#25105;的第一笔业务是婚恋服务不少人找另一半时希望对方信用状况?#24049;ã?#25105;们就和世纪?#35328;?#30334;合珍爱?#28982;低?#31449;合作输出人脸识别身份?#29616;?#31561;服务并设置信用专区在双方都?#29616;?#25480;权的模式下可请求看对方的信用状况
     
    沪持证人数不足千人 培训机构稀缺
     
    上海复申教育负责人李雪刚的印象中从2014年起信用管理师这一职业才逐渐被企业个人知晓2014年6月国务院印发的社会信用体?#21040;?#35774;规划纲要2014—2020年要求全国80%以上的大型企业和50%以上的小企业?#23478;?#24314;立贯穿企业经营和交易各个?#26041;?#30340;信用管理制度建立内容完备管理规范?#25237;?#26399;归存的企业信用档案而这份纲要中也首次提到了需要重视起信用人才的培养
     
    2013年3月国务院颁布的征信业管理条例正式实施这一年被李雪刚视作我们国家社会信用体?#21040;?#35774;元年同年他开始尝试开拓信用管理培训业务在当时的上海这一领域的培训课程?#36127;?#26159;空白但查询了众多材料后的李雪刚坚定这是一个机遇于是在毫无相关资源的情况下他开始在全国各大高校和少量已经开展信用管理的中大型企业中寻找师资力量
     
    但事实上信用管理师职业早在2005年就由?#25237;?#21644;社会保障部批准并正?#36739;?#31038;会发布“在发达国家设立信用管理部门或专职人员的企业达到80%以上?#19978;?#32780;知这一岗位对企业发展的重要性”李雪刚认为理论上企业中的所有管理岗位都需要接受信用管理培训因为企业信用管理是一套全业务流程管理体系信用管理可融于企业经营活动的各个?#26041;ڣ?#22914;投资管理合同管理财务管理?#21512;?#31649;理招投标管理品牌质量管理内控管理安全生产产权交易企业?#24149;?#31561;各项工作中均可嵌入信用管理机制这样比较完整的企业信用管理体系才能最大限度地做好企业的信用风险管控为企业在信用时代的进一步发展壮大保驾护航
     
    尽管如今信用管理培训的热度提升了不少但在李雪刚看来还?#23545;?#19981;够“上海在开展系统的信用管理培训的基本上只有我们一家目前上海地区拥有信用管理师职业资格证书的人数不足千人
     
    据一名互联网金融行业行政人士向记者透露信用管理师最早是在银行保险等金融机构有相关岗位但即便是这些专业的金融机构对于信用管理岗位的招聘门槛也不会特别苛求一本职业资格证书这就更别说互联网金融以及实体企业
     
    专业人才年薪看涨 30万起步最高逾80万
     
    据上海三零卫士市场部总监汤江灏介绍三零卫士的团队中就拥有十几个高级信用管理师全部持有职业证书主要服务例如政府企业用户等是上海市企业信用管理试点单位对于信用管理师这一岗位有意识的招聘是从2014年左右开始进行的汤江灏坦言“很?#36873;?rdquo;据他透露2016年之前公司对于这一岗位的招聘方?#20132;究?ldquo;挖”也就是从专业的征信机构或银行保险等金融行业挖人“从去年开始我们转变为自身培养”
     
    往往稀缺人才的“身价”不会低信用管理师虽然是一个很新的职业但企业却愿意出高薪聘请?#25237;?#25253;记者在智联招聘网站上搜索“信用管理师”后注意到发布招聘信息的企业对于这一岗位开出的薪水普遍在8000元以上并且放低了学历门槛大专毕业即可但注明需要有信用风险管理工作经验的
     
    李雪刚告诉记者这类企业需求的信用管理师往往并不是专业人才“?#28909;?#36825;些企业聘请信用管理师回去只要求他做应收账款的催收等工作这只是信用管理师技能中很小的一部分在我们看来这样的岗位不能算作是真正意义上的信用管理师”他指出信用管理的高水平专业人才平均年薪在30万以上然而根据从事的岗位行业不同上下浮动较大“据我接触过在上海做信用管理部门负责人的年薪最高的在80万以上
     
    人才储备不足 暂难支撑信用“大?#26696;?rdquo;
     
    用?#35828;?#20301;和培训机构都认为信用人才储备缺口大的原因高校对口专业少是其中之一现阶段我国信用体?#21040;?#35774;存在诸多待解问题则是根本原因
     
    据?#25237;?#25253;记者不完全统计目前全国设有信用管理专业的高校数量在20家左右上海仅四家分别为上海财经大学上海第二工业大学上海立信会计金融学院上海师范大学此外就上海地区而言相比较已被认定为普世职业资格的会计证CFA等信用管理师的职业?#29616;?#25253;名人数相对较少机构师资教材考试证书的含金量认可度都处于起步阶段据了解目前对于信用管理师的职业?#29616;?#32771;试上海并没有设立考场上海考生多数选择前往江苏参加考试
     
    另一方面我国社会信用体?#21040;?#35774;还存在法律法规不完善市场主体守信意识淡薄监管不到位等问题这直接影响着信用管理职业的发展记者从开展信用管理工作的企业处了解到客户信用档案无法提取的情况时有发生最常见的解决方法就是找专业的律师事务所聘请专业律师调查客户信用因为只?#26032;?#24072;有这个权限可以调取企业信用档案还有的时候我们在做客户风险评估时需要用到对方资金方面的信用记录但事实上这部分信息一般是不?#24066;?#35843;取的对于这一部分的法律法规无从参考我们不知道对方的信用记录可以获得哪些获得到哪个深度
     
    此外信息缺失也是企业在开展信用管理工作时较常遇到的问题
     
    “首席信用官”年内或将正式在上海亮相
     
    ?#30340;?#20154;?#31185;?#36941;认为虽然信用管理人才培养正在逐步规模化但目前还完全不能撑起信用行业这个大?#26696;?#20294;可以预测的是在信用管理法律法规颁布的那一天这一职业势必会迎来爆发
     
    事实上由于各级政府部门都在大力推进社会信用体?#21040;?#35774;信用管理的理念和意?#23478;?#32463;得到了很大的提升完善社会信用体系加?#31185;?#19994;信用管理很快将会形成共识只缺少较完善的法?#21830;?#31995;的支撑了李雪刚表示由于信用管理岗位的工作内容存在很大的商业价值对于每个企业来说都是必须保密的内容这个岗位今后应该会有持证上岗的要求
     
    ?#25237;?#25253;记者查询获悉2017年3月30日上海市社会信用体?#21040;?#35774;联席会议办公室上海市征信管理办公室发布了2017年上海市社会信用体?#21040;?#35774;工作要点的通知通知?#35775;?#30830;上海市要加强信用服务人才队伍建设选择部分重点领域试点开展首席信用官制度加大信用行业中高端人才培养引进储备流转力度开展信用行业从业人员教育培训实现信用人才梯队建设

     

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